Les sourires sont au rendez-vous. Et pour cause, « les résultats du CMM montrent que l’activité de notre banque est placée sous le signe du développement », résume Christian Marcot, directeur général de la banque. Dans un contexte économique complexe, tous les indicateurs de la banque - dont le siège social est à Marseille - affichent du vert.
Plus 3,3%
Les 136 points de vente - répartis sur les régions Paca, Languedoc-Roussillon et Corse - comptent 386.592 sociétaires-clients, un chiffre en augmentation de 3,3%. Le Produit net bancaire (PNB) à 202,3 M€ est en légère hausse (+ 2,7%) et le résultat net à 33,2 M€ témoigne de bonnes performances (+4,7%).
La banque annonce aussi une bonne tenue des encours d’épargne qui ont augmenté de 328 M€ sur un an pour atteindre 7.556 M€ (+ 5,4%). « Dans un contexte marqué par des taux très bas, les épargnants ont privilégié l’épargne bancaire qui progresse de 4,5%. Mais aussi le long terme, avec l’épargne assurance (assurance-vie) qui bondit de 7,3% », précise Christian Marcot. Du côté des crédits, l’année, marquée par une demande atone, a été complexe mais les résultats sont positifs. Les crédits sont ainsi en hausse de 351 M€. L’encours total à atteint 6.222 M€, en hausse de 6%.
Banque de proximité et banque à distance
Sur le marché de l’assurance dommage, le CMM annonce 450.746 contrats gérés dans ses caisses « dont 75.911 nouveaux contrats souscrits en 2014. Parmi eux, 10.234 automobile et 12.459 en habitation », détaille Christian Marcot. La banque Crédit Mutuel a également une activité de télésurveillance (7.665 abonnés, +8,8%) et de téléphonie mobile (31.000 abonnés, +16,1%). Sur ce dernier point, Christian Marcot insiste sur le fait que « c’est à partir du téléphone que de nouvelles solutions de paiements vont être développées ».
Des ouvertures de caisses locales en 2015
En 2014, le CMM a renforcé le maillage de son territoire avec la création de six nouvelles caisses. Et ne compte pas s’arrêter en si bon chemin : l’ouverture de 11 caisses locales et de 5 antennes du Crédit Mutuel enseignant sont programmées en 2015. Six autres projets sont envisagés pour 2016. « Nous faisons de tels investissements car nous croyons à ce territoire, à son avenir. Et parce que nous croyons à l’avenir d’un réseau de proximité. Cela ne nous empêche pas, en parallèle, de proposer à nos clients la totalité des outils pour bénéficier d’une banque à distance, y compris pour exécuter des opérations en ligne », précise Christian Marcot.